Познакомьтесь с компанией Spica
Компания Spica базируется на Ближнем Востоке и имеет несколько офисов в ОАЭ и Саудовской Аравии. Компания занимается предоставлением структурированных big data и аналитики, основной целью является развитие бизнеса своих клиентов с помощью медиа-мониторинга для удовлетворения потребностей в исследовании СМИ и улучшения процесса принятия решений.
С момента своего основания в 2005 году в Дубае Spica приобрела более 200 довольных клиентов в разных странах, таких как Великобритания, ОАЭ, Саудовская Аравия, Катар, Кувейт, Оман, Бахрейн и многих других. Среди клиентов такие организации, как Министерство иностранных дел и международного сотрудничества ОАЭ, Генеральная комиссия Саудовской Аравии по аудиовизуальным средствам массовой информации, Gitex Global, Департамент экономики и туризма Дубая, Таможня Дубая, Asdaa BCW, посольства и консульства ОАЭ и многие другие.
«Мы предоставляем нашим клиентам мониторинг СМИ, а также аудио-мониторинг и аудит социальных сетей. Это дает им возможность использовать big data из СМИ и социальных сетей, чтобы получать полезную информацию. Это позволяет им поддерживать здоровый рост, разрабатывать более эффективные стратегии и принимать более обоснованные решения на основе этих данных. Наш медиа-мониторинг включает в себя радио, телевидение, газеты, журналы, веб-сайты, новостные порталы и социальные сети. С полученными данными мы предоставляем отчеты и анализ СМИ. Эти данные помогают различным отделам выстраивать свои стратегии, устанавливать цели и ключевые показатели эффективности, а также проявлять инициативу в своей работе со СМИ и работе с клиентами. Это дает возможность прочнее позиционировать свой бренд, иметь устойчивый рост и наращивать доли рынка», — Бахаа Касим, генеральный директор Spica.
Вызов
Одной из самых больших проблем в индустрии мониторинга СМИ является возможность мониторинга live-трансляций и оповещений в реальном времени.
Чтобы решить эту проблему, Spica инициировала процесс поиска идеальной платформы. Они потратили много месяцев на исследования, деловые встречи и тесты с разными поставщиками. В конце концов, представители Spica нашли Flussonic. После тестового периода был подписан договор о сотрудничестве, который действует и по сей день.
«Мы очень довольны вашим обслуживанием и программным обеспечением!” — Бахаа Касим, генеральный директор Spica.
Решение
Была осуществлена полная и успешная интеграция Flussonic Media Server с многочисленным оборудованием и системами, с которыми работает Spica. За короткое время, специалисты Flussonic смогли сработаться в единую команду с местной командой в Дубае, по словам представителей Spica.
Процесс был настолько успешным, что в прошлом году Spica расширила свою лицензию Flussonic. Даже на момент написания этой статьи мы вели переговоры о добавлении еще одного сервера не позднее 2023 года.
«Лучшей частью всего процесса интеграции была отличная техническая поддержка, которую мы получили от команды Flussonic. Мы смогли решить многие проблемы своими силами, но были и другие части процесса, которые мы делегировали Flussonic, и результат был превосходным. Могу только сказать, что все время поддержка Flussonic была исключительной. Мы работаем как одна команда, когда нам нужна помощь», — Эйад Адван, директор по развитию бизнеса Spica.
Что дальше?
У многих клиентов Spica есть собственные центры обработки данных, а это означает, что в недалеком будущем Flussonic также придется помогать Spica напрямую поддерживать этих клиентов. Это сотрудничество станет ключом к тому, чтобы вывести услуги Spica на максимально возможный уровень.
Мы очень рады тому, что ждет обе компании в будущем!
Скорее всего, мы скоро напишем вторую статью об этом кейсе, потому что будущее очень многообещающее.
Между тем, если вы хотите узнать, как Flussonic может помочь вашей компании преодолеть проблемы, связанные с ростом и запуском новых продуктов и услуг, не стесняйтесь обращаться к нам.